Service

Individuelle Planung der Hardware

Wir garantieren eine ausführliche Beratung und bieten geeignete Lösungen zu Einsatzmöglichkeiten und Standorten von:

  • LCD Displays (indoor/outdoor)
  • Stelen (indoor/outdoor)
  • Interaktive Schaufenstersysteme
  • Terminals
  • Auf- und Rückprojektionen

Installation

Unser Dienstleistungs- und Lieferangebot beinhaltet die Herstellung, Lieferung und Installation der kompletter Systeme. Bei der technischen Ausstattung verwenden wir hochwertige Komponenten und garantieren somit einen langfristigen und störungsfreien Betrieb. Nach der Installation der Hardwarekomponenten erfolgt die Einweisung in das System und in die MedienManager Software.
Support
Nach der Installation steht Ihnen unser kostenloser, telefonischer Support für Fragen und Anregungen zur Verfügung. Software-Updates können jederzeit von unserer Homepage durchgeführt werden. Bei wichtigen Softwareänderungen informieren wir Sie.

Funktionalitätsprüfung

Alle Systeme werden täglich auf Aktualität und Funktionalität geprüft. Bei Störungen erfolgt eine Benachrichtigung per E-Mail. Wenn die technischen Voraussetzungen vorhanden sind, kann eine Störungsbehebung per Fernwartung erfolgen.

Service, Pflege und Wartung

Infomedien übernimmt für Sie Service, Pflege und Wartung der Systeme. Auf Wunsch übernehmen wir für Sie die Contentgestaltung und erstellen individuelle Inhalte nach Ihren Vorgaben.

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